Assistente Comercial

Sobre a Wealth Money

A Wealth Money nasceu em 2019 com a missão de transformar o acesso ao crédito no Brasil por meio de investimentos peer-to-peer (P2P), conectando investidores a empresas promissoras de forma transparente e estruturada.

Hoje, somos uma das maiores plataformas de P2P do país, com mais de R$ 200 milhões intermediados e mais de 50 mil clientes, oferecendo oportunidades de investimento alinhadas a critérios rigorosos de análise e estruturação.

Para apoiar o crescimento da operação e fortalecer a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um(a) Assistente Comercial, que atuará como peça-chave no suporte ao time de vendas e no pós-venda.

O(a) Assistente Comercial terá um papel estratégico na organização da operação comercial, atuando como apoio direto aos Closers e como ponte entre Comercial e Operação.

Sua missão será blindar o time de vendas de demandas operacionais, garantindo fluidez no atendimento, redução de retrabalho e uma experiência mais clara e eficiente para o cliente após a conversão inicial.

O Desafio

Essa posição exige equilíbrio entre organização, agilidade e senso de prioridade.

O desafio está em lidar com múltiplas demandas do dia a dia — especialmente no pós-venda — sem perder qualidade, clareza de comunicação e alinhamento com os processos internos.

O(a) profissional atuará em um ambiente dinâmico, em crescimento, onde a organização dos fluxos e o cuidado com a experiência do cliente fazem toda a diferença.

Responsabilidades

• • Apoiar diretamente o time de Closers nas demandas operacionais do dia a dia
• • Atuar no pós-venda, acompanhando clientes após a conversão inicial
• • Auxiliar em processos de abertura de conta e resolução de fricções operacionais
• • Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas operacionais e acompanhamento de solicitações
• • Registrar e organizar informações no CRM, garantindo histórico e rastreabilidade
• • Facilitar o alinhamento entre área Comercial e Operação / Atendimento
• • Apoiar a organização de processos, prazos e rotinas comerciais
• • Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente

Perfil que buscamos

• • Experiência prévia em área comercial, atendimento ao cliente ou suporte operacional
• • Perfil organizado, atento a detalhes e com boa capacidade de priorização
• • Boa comunicação, postura profissional e facilidade de relacionamento
• • Capacidade de lidar com múltiplas demandas em um ambiente dinâmico
• • Proatividade e foco em solução
• • Ensino médio completo (ensino superior em andamento será um diferencial)

Diferenciais

• • Experiência em fintechs, empresas de tecnologia ou serviços financeiros
• • Vivência com CRM e rotinas comerciais
• • Experiência prévia com pós-venda ou suporte a times de vendas